Op alle diensten en producten van Savoor zijn algemene voorwaarden van toepassingen. Onderstaand vindt u deze terug, ook kunnen deze worden gedownload door op de onderstaande afbeelding te klikken.

ARTIKEL 1. DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1.    Savoor: de eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37137721.

2.    Opdrachtgever: elke natuurlijke en of rechtspersoon handelend als partij bij een overeenkomst tot het uitvoeren of produceren tussen deze en Savoor.

ARTIKEL 2. REIKWIJDTE

1.    Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen opdrachtgever en Savoor waarop Savoor deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard en voorzover van deze voorwaarden niet door opdrachtgever en Savoor in gezamenlijkheid schriftelijk wordt afgeweken.

2.    De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Savoor, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3.    De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4.    Indien een of meerdere van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd geldig. Savoor en opdrachtgever zullen in een voornoemde situatie in onderling overleg ter vervanging van de nietige en of vernietigde voorwaarden te komen, waarbij voor zoveel mogelijk de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.

ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN OFFERTES

1.    Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.

2.    Savoor is slechts aan de offertes gebonden indien de wederpartij deze schriftelijk, binnen 14 dagen na de in de offerte genoemde datum, wordt geaccepteerd.

3.    Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte gestelde, geldt dit als een nieuw aanbod tot onderhandelen.

4.    Een samengestelde opdracht verplicht Savoor niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

5.    Aanbiedingen of offertes gelden alleen voor de persoon waartoe deze gericht is.

ARTIKEL 4. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1.    Savoor zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. 

2.    Indien en voor zover een goede uitvoering van doe overeenkomst dit vereist, heeft Savoor het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3.    Door het niet tijdig aanleveren van gegeven waarvan Savoor heeft aangegeven dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, kan Savoor voor de periode dat deze gegevens niet worden aangeleverd de uitvoering van de overeenkomst en daarmee de datum van oplevering opschorten tot aan het moment dat de gegevens wel in het bezit worden gesteld van Savoor.

4.    Savoor is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Savoor uit is gegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste en of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuist Savoor kenbaar behoorde te zijn.

5.    Opdrachtgever vrijwaart Savoor voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

ARTIKEL 5. WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

1.    Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk blijk dat een wijziging in de opdracht noodzakelijk is voor een behoorlijke uitvoering hiervan, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2.    Indien de wijziging van de overeenkomst financiële en of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Savoor opdrachtgever hierover inlichten en hem in de gelegenheid stellen de overeenkomst te beëindigen. De reeds gemaakte kosten ter uitvoering van de overeenkomst tot dan toe zullen aan opdracht worden doorbelast.

3.    In afwijking van lid 2 zal Savoor geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van een omstandigheden die aan Savoor kunnen worden toegerekend.

ARTIKEL 6. CONTRACTDUUR EN UITVOERINGSTERMIJN

1.    De overeenkomst tussen Savoor en opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd.

2.    Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn.

3.    Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Savoor schriftelijk in gebreke te stellen.

4.    Omstandigheden waardoor de uitvoeringstermijn wordt overschreden die het gevolg zijn van omstandigheden die Savoor niet kunnen worden toegerekend, vormen geen grond voor het genoemd in lid 3, maar schorten de uitvoeringstermijn op gelijk aan de duur van de omstandigheden waarmee de uitvoeringstermijn is of zal worden overschreden.

ARTIKEL 7. HONORARIUM

1.    Savoor en opdrachtgever kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.

2.    Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Savoor, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.

3.    Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders genoemd.

4.    Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 3 maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.

5.    Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, zal na akkoord op het eerste concept 25% van het geoffreerde bedrag in rekening worden gebracht.

6.    Savoor is niettemin gerechtigd tot verhoging van het honorarium of tarief indien Savoor kan aantonen dat tussen het moment van aanbieding en levering, ten aanzien van bijvoorbeeld lonen de tarieven of prijzen aanmerkelijk zijn gewijzigd. De bepaling van artikel 5 lid 2 is dan van toepassing. 

ARTIKEL 8. BETALING

1.    Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Savoor aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.

2.    Indien opdracht in gebreke blijft de betaling binnen de termijn van 14 dagen te doen, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd over de door Savoor opeisbare betaling van 2,5% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. 

3.    In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Savoor op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 9. EIGENDOMSVOORBEHOUD

1.    Alle door Savoor geleverde zaken, daaronder eventuele ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, elektronische en analoge bestanden et cetera, blijven eigendom van Savoor totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met Savoor gesloten overeenkomsten is nagekomen.

2.    De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden nokt op enige andere wijze te bezwaren.

3.    Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht Savoor zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.

4.    Voor het geval dat Savoor zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Savoor of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Savoor zich bevinden en die zake terug te nemen.

ARTIKEL 10. INCASSOKOSTEN

1.    Indien de opdracht gever in gebreke of verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever in het geval van een geldvordering op de gesloten overeenkomsten tussen Savoor en opdrachtgever alsdan incassokosten verschuldigd.

2.    Indien Savoor hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

3.    De eventueel gemaakte redelijke gerechtelijke kosten en executiekosten komen eveneens in rekening van opdrachtgever.

ARTIKEL 11. OPZEGGING 

1.    Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.

2.    Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Savoor recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Savoor zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.

3.    Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Savoor, zal Savoor in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.

ARTIKEL 12. OPSCHORTING EN ONTBINDING 

1.    Savoor is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien: 

1.1.    opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt. 

1.2.    na het sluiten van de overeenkomst Savoor ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.

1.3.    opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.

2.    Voorts is Savoor bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.

ARTIKEL 13. AANSPRAKELIJKHEID 

1.    Indien Savoor aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid

2.    beperkt tot de hoogte van de opdracht.

3.    Savoor is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

ARTIKEL 14. VRIJWARINGEN 

1.    De opdrachtgever vrijwaart Savoor voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

2.    Indien opdrachtgever aan Savoor informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert opdrachtgever dat daardoor geen inbreuk op eigendoms- of auteursrechten van derden wordt gemaakt, alsmede dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

ARTIKEL 15. OVERMACHT 

1.    Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

2.    Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Savoor geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Savoor niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Savoor worden daaronder begrepen.

3.    Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

4.    Voor zoveel Savoor ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Savoor gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst, een en ander niet tegen gestaan door het bepaalde in lid 3.

ARTIKEL 16. GEHEIMHOUDING 

1.    Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

2.    Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Savoor gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Savoor zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Savoor niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

ARTIKEL 17. INTELLECTUELE EIGENDOM EN AUTEURSRECHTEN 

1.    Onverminderd het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Savoor zich de rechten en bevoegdheden voor die Savoor toekomen op grond van de Auteurswet.

2.    Alle door Savoor verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software et cetera, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Savoor worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

ARTIKEL 18. GESCHILLEN

1.    De rechter in de vestigingsplaats van Savoor is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de rechtbank sector kanton bevoegd is. Niettemin heeft Savoor het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

2.    Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in der minne te beslechten.

ARTIKEL 19. TOEPASSELIJK RECHT 

1.    Op elke overeenkomst tussen Savoor en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 20. WIJZIGING EN VINDPLAATS VAN DE VOORWAARDEN 

1.    Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van Savoor en zullen op verzoek eenmalig kosteloos worden verzonden.

2.    Savoor behoudt zich het recht voor de voorwaarden zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen.

3.    Van toepassing is steeds de laatst geplaatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.